Theo dữ liệu từ Cục Quản lý Dược Việt Nam, Viện Kiểm soát Chất lượng Dược phẩm Trung ương đối với lô thuốc viên nang mềm acyclovir 400 mg, số lô: 050918, ngày sản xuất là ngày 24 tháng 9 năm 2018 và ngày là ngày 24 tháng 9 năm 2021 Các thử nghiệm đã được tiến hành và kết quả cho thấy các tiêu chuẩn về độ hòa tan chất lượng của thuốc không đáp ứng các tiêu chuẩn.
Bộ Y tế yêu cầu Công ty TNHH Thiết bị Y tế và Dược phẩm Haiyang thu hồi tất cả các loại thuốc không đạt tiêu chuẩn chất lượng. Giám sát việc thu hồi này.
Acyclovir 400 mg là thuốc kháng vi-rút được sử dụng để điều trị herpes, herpes zoster và thủy đậu.