Theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chính sách hỗ trợ đồng bào đối mặt với đại dịch, từ ngày 24 tháng 4 đến nay, bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã tiếp nhận và cấp lại cho 2.277 người. Thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) đối với trường hợp hỏng, mất trên Cổng dịch vụ công quốc gia; nhận thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia, mở rộng thẻ BHYT theo gia đình (2.533 trường hợp), tiếp tục chi trả cho xã hội tự nguyện Bảo hiểm (796 trường hợp).
Ngoài ra, Paula Vietnam’s Social Security đã nhận được hơn 220 đơn khiếu nại và đề xuất từ các cá nhân và công ty. Những suy nghĩ, đề xuất này tập trung vào một số vấn đề như việc triển khai cấp đổi thẻ BHYT thanh toán cho gia đình và thanh toán trực tuyến nhằm tháo gỡ khó khăn do dịch Covid-19 gây ra cho doanh nghiệp và người lao động. Tất cả những việc này đều được các đơn vị nghiệp vụ của Cục BHXH Việt Nam và BHXH các tỉnh, thành phố quản lý kịp thời, đúng hẹn, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. – BHXH Việt Nam đã tiếp nhận, xử lý và cấp lại cho 2277 thẻ BHYT trong trường hợp bị hỏng, mất.
Đồng thời, đơn vị được kết nối và tích hợp cùng hệ thống thanh toán trực tuyến (nền tảng thanh toán) phục vụ Cổng thông tin quốc gia công cộng. Do đó, 3 dịch vụ thanh toán trực tuyến đã được kết nối và tích hợp thành công với Cổng dịch vụ công quốc gia: cấp đổi thẻ BHYT cho từng gia đình; liên tục đóng BHXH tự nguyện; BHXH bắt buộc, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN. Bảo hiểm. Cho đến nay, 3398 lần thanh toán đã được hoàn tất thành công.
Công ty Bảo hiểm Xã Hội Việt Nam cũng triển khai máy chủ SS (máy chủ an toàn), phối hợp với trung tâm công nghệ thông tin (văn phòng chính phủ) lắp đặt máy chủ tập trung SS, nâng cấp tài nguyên máy chủ SS đáp ứng nhu cầu thực tế cung cấp các dịch vụ công ích quốc gia Yêu cầu hoạt động; sử dụng các công cụ giám sát hiệu suất (RAM, CPU, DISK …) để giám sát hoạt động của máy chủ 24/7.
Lê Nguyên